top of page

Умови та правила повернення та обміну придбаних сертифікатів

Сертифікати KUST можна повернути протягом двох тижнів після придбання при наявності квитанції або чеку, кошти будуть повернуті тим самим способом, яким відбулася оплата. Для повернення сертифіката потрібно звʼязатись з адміністратором студії за телефоном, в телеграмі або вайбері за номером +380633244246; через дірект інстаграма @kustceramics або через e-mail kustceramics@gmail.com. Якщо сертифікат був оплачений готівкою, потрібно також надати електронну квитанцію РРО, або чек за вищезазначеними каналами звʼязку з адміністратором і дізнатись за наявність відповідної суми в касі, при наявності готівки в касі домовитись на певний день для повернення сертифікату. Поверненні сертифікати анулюється шляхом анулювання коду сертифікату після чого його статус змінитьсяна неактивний і його використання в мережі наших студій буде неможливе. Сертифікати можна подарувати комусь, обміняти на інші майстер-класи чи продукти студії кераміки KUST ceramics. Сертифікати придбані на сайті https://www.kustceramics.com/. можна використати в любій студії мережі KUST.

Доставка фізичних сертифікатів та товарів придбаних на сайті реалізовується сервісом "Нова Пошта", вартість доставки та фізичного сертифікату у фірмовому конверті закладена у вартість при збиранні відповідного варіанту одразу на сайті, після оплати ніяких додаткових платежів з отримувача не стягується, тому Ви можете сміливо робити подарунки близьким та друзям, оплачуючи послуги та товари на нашому сайті і бути впевненими що за їх доставку отримувачу не доведеться платити при отриманні.

Оплату картами Visa і Mastercard забезпечує сервіс онлайн-платежів Portmone.com. Безпека оплати підтверджена міжнародним аудитом PCI DSS. Служба підтримки: тел. +380 (44) 2000922, b2bsupport@portmone.me

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ:

  • Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо особисту інформацію користувачів під час використання нашого вебсайту [kustceramics.com] (далі – “Сайт”).

  • 1. Збір інформації

  • Ми можемо збирати такі дані:

  • Ім’я та прізвище

  • Адресу електронної пошти

  • Номер телефону

  • Адресу доставки/платіжну адресу

  • Інформацію про здійснені замовлення

  • Дані, які автоматично збираються при відвідуванні сайту (IP-адреса, cookies, дані браузера тощо).

  • 2. Використання інформації

  • Отримані дані ми використовуємо для:

  • обробки та доставки замовлень;

  • забезпечення роботи сайту та покращення сервісу;

  • зв’язку з клієнтами (підтвердження замовлення, відповіді на запити);

  • надсилання новин, спеціальних пропозицій та акцій (за згодою користувача);

  • виконання вимог законодавства.

  • 3. Захист даних

  • Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

  • 4. Передача третім сторонам

  • Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

  • платіжних систем (для здійснення оплати);

  • служб доставки (для виконання замовлення);

  • випадків, передбачених законом.

  • 5. Cookies

  • Наш сайт може використовувати файли cookies для зручності користування та аналізу відвідуваності. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях свого браузера.

  • 6. Права користувачів

  • Кожен користувач має право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати їх виправлення або видалення;

  • відкликати свою згоду на обробку даних;

  • обмежити чи заперечити проти використання даних.

  • 7. Контакти

  • Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:

  • 📩 Email: kustceramics@gmail.com

  • 📞 Телефон: 0933244246

Оплата

Покупка частинами monobank | Universal Bank

 

Надавач послуг:

 

АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.

 

Характеристики продукту:

 

Мінімальна сума розстрочки: 2 грн

 

Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн

 

Реальна річна процентна ставка: 0,000001%

 

Доступний строк, платежів: 3 — 25

 

Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами

 

Перший платіж у момент оформлення покупки

 

Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua

bottom of page